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大二寒假心得体会

来源: 文学城 时间:2024-03-12

大二寒假心得体会

大二寒假心得体会1

  出于对心理学的兴趣,假期看的书都是有关心理学的,这次看的是《销售中的心理学诡计》。虽然有些评论的人会说这本书是通过无数个例子东凑西杂回来的,但是总的来说,我们生活在地球上,就以为着无法脱离社会,无法脱离销售,所以例子还是多看点比较好,销售员的甜言蜜语对于能达成一单交易来说还是很重要的,而这本书就是从一个很浅的层面说起,适合很多销售的入门者,里面的每个镜头每个小故事都是销售中心理战术的在线直播。

  此书着重的.是客户的心理,如何抓住客户的心理。首先要知道客户需要什么,你要让客户掏钱去买你的产品,你就要想客户为什么要买,就像里面说的:要想钓到鱼,就要像鱼那样思考。让他们觉得这个产品值得买,其实我们平时在购物的时候,很多都是因为销售员在隔壁添油加醋,说到天花龙凤的,然后我们就信以为然地买了下来。客户都会被分为很多种类型,如:爱慕虚荣型、节约简朴型、犹豫不决型等等,销售员应该抓住不同客户各自的心理弱点,用不同的方法K.O客户。

  在销售过程中,要注意自己的小动作和客户的小动作,因为哪怕是自己的一个小动作,可能就会被客户看穿你的销售动机,从而导致交易失败。然而,从客户的一个小动作,或许你就知道销售的切入点或者看穿客户的心理想法,之后对症下药,迅速让客户信服自己的产品。

大二寒假心得体会2

  这学期的寒假放的有些早,待在家有些无聊,所以就找了离家很近的一家敬老院去进行社会实践了。不过时间是真的过得飞快,两周的实践一下就过去了。在敬老院里的实践让我有很多的感触。

  敬老院里大多都是子女没有时间陪在身边照顾的一些老人,他们大多都很孤单,因为都是些陌生人,没有能够说得上话的人。所以当我了解了这些情况时,就觉定跟着爱心志愿者们去进行两周的实践活动,照顾这些儿女不能够陪伴在身边的爷爷奶奶。

  初时进去的时候,看到的就是很多都已经没有自理能力的老人了,那一瞬间我的内心真的超级心酸难受,他们用一辈子的时间抚养儿女长大,但是很后却没有一个人愿意照顾他们的。这之后,我更加珍惜两周的志愿服务时间了。有些爷爷奶奶不能自己吃饭或者洗澡等活动,我都会积极帮他们,到了饭点给他们送饭和喂饭,陪他们在里面散步,推着轮椅带他们看风景,多一些时间陪他们说说话,听听他们的心声。

  每次陪伴他们的时间都感觉好短,一天一下子就过去了。在陪他们说话时,总能听到他们说想念儿女们来看他们的话语,那会的心情莫名就很沉重,但是不能一直让他们勾起伤心的回忆,就会给他们讲笑话,让他们开心。

  当然也有些不怎么配合的老人,在为他们服务的时候,总会有些艰难,但是志愿哥哥姐姐就会在旁边教我怎么平下他们的心,让他们能够同意靠近他们,在这个过程,也学会到很多与老人相处的方法。感谢志愿者们带我尝试这个实践,让我了解到这些情况。

  两周的社会实践过得真是快呢,还没有跟爷爷奶奶们相处够,就到了要离开的时候了。但是从这次实践中,我收获很多,有很多的感受。看到他们,就想起我的`父母和爷爷奶奶,这让我现在知道他们的辛苦,更加珍惜跟他们在一起的时光了。感谢父母的培养让我有现在的生活,我在心里也下了一个决定,趁着现在是大二,还有充足的时间,我一定要努力学习专业,在未来毕业以后,找一份好的工作,有多余的时间的工作,赚钱养他们,空出时间多陪陪他们。现在寒假时间很长,就要多多的为他们做一些事情,减轻他们的负担。

  虽然两周已经过去了,但是我以后也会常常去敬老院里看爷爷奶奶的,还是会去陪陪他们聊聊天。感谢他们让我懂得去珍惜当下宝贵的时光,我未来不愿父母也这样,所以会努力做到作为他们子女的职责。

大二寒假心得体会3

  我的大学已经过去了四分之一,在这个四分之一的时间里,我感觉自己每天的生活不是在教室里度过的,就是在食堂和寝室里度过的。虽然过的轻松自在,但是却没有任何意义可言。可以说,过的很无聊,所以在这个大二的寒假里,我就主动去寻找了一份有意义的工作来增加我的社会实践经历。一来是打发自己寒假的闲暇时光,给自己的大学经历增添一份色彩。二来也是为了能够增强自己的见识,锻炼自己的`处事能力。

  这个寒假,我在我们家附近的一个商场里,找到了一份寒假工。这份寒假工来之不易,是我跟商店的老板恳求了很久之后,他才答应让我进去工作的。也可能是因为我的运气好,碰到了一个好老板。不然像我这个年纪,要在商场里找一份暑假工是很不容易的一件事情。但是我既然足够幸运的得到了这份工作,老板也愿意相信我,那我就要对得起这份工作,对得起老板对我的信任。

  在寒假的每一个清晨,别人还在睡梦中的时候,我已经早早的起床,踏上了上班的路程。要知道,我在假期里很难改变的一件事情就是赖床,更何况还是在冬天这么冷的天气里,我只想要躺在暖暖的被窝里舒服的睡到大中午。但是在这个假期里,我为了做好这份寒假工,我强迫着自己每天七点之前就必须要起床,硬生生的改掉我这个赖床的坏毛病。还养成了一个早起早睡的好习惯,所以我要感激这次的社会实践经历。

  同时,这次的社会实践经历增强了我的沟通能力,锻炼了我的应变能力。因为在商店里,老板给我的职位是导购员,所以我的主要工作是销售工作。一开始,我根本不知道怎么跟顾客去进行交流和推销。但是通过其它店员姐姐对我的教导,和我自己的努力学习,我开始有模有样的跟着她们售卖了起来。从刚开始的羞涩变成和顾客们有说有笑,从刚开始的害怕沟通变成了自来熟。很多顾客看在我既真诚又热情的服务份上,也都纷纷让我给他们进行服装款式的介绍和推销,很后在这一个月里,我为店里做出了不少的业绩,不仅得到了自己相应的报酬,还收获了一份社会实践的心得体会。这个假期对于我来说,意义重大。

大二寒假心得体会4

  在刚刚来到商场工作的时候还是有着很多不了解的东西,但领导也想到了这一点,在我们入职的*一天给我们进行了培训,让我们对于自己的工作有了概念。而我也因为这是我*一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。

  而我在这段实践的时间里也发现了作为一个导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。很后是要有努力,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的'是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的*一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。

大二寒假心得体会5

  虽然现在的天气比较冷,但是这阻挡不了我干活的热情,只要轮到了我值班的,我会早早地来到,然后做好一切手续,传上制服,做好这些事情之后就只需要在药店里面兜兜转转就行了。在很开始的时候,我为了记住一些药品的名字可是花了不少时间,好在这个药店也不是很大,常见的药品名也难不倒我,再加上我一有空就在店里面记药品名字和功效,所以我也花多少时间就能够承担起自己的职责了。在平日里面,除非药店搞活动,不然一天的客流量也不是很多,而且大部分来买药的人都是中老年人,这也让我借此锻炼了一下交流能力,毕竟在老家交流时都是用方言,老人们的口语我有时候都听不清,只能耐心地一遍遍询问他们的要求,总之,帮助别人的时候会让我格外地开心。

  后来,我在药店里面工作了数个星期后,肺炎疫情也开始蔓延了,这个时候药店的`人流量也突然激增了,都纷纷来药店里要求购置口罩了,可咱们药店里平日里也没有准备多少一次性的外科口罩呀,而且店里面的员工每天也要用一点,再加上现在供货又紧张,所以店里的口罩一下子就卖光了,可每天来询问口罩的人依然是络绎不绝,没有办法,店长为了安抚好大家的心情只能利用各种渠道进了一点口罩进来,并免费发放给了大家,但是这么点量也是无济于事啊,这个时候我也看到了大家对于健康的重视性。没过多久,我就被爸妈喊回到了家中,毕竟外面还是过于危险了点,我要是因此染上了肺炎就不好了,所以还是终止了这次社会实践,虽然这次实践没有圆满的完成,但是我也收获了不少东西,以后我一定还会多多参加一些实践的!

大二寒假心得体会6

  在这个寒假我来到了本地一家很著名的连锁超市,成为了超市里面的一名销售。我的工作任务就是把自己需要卖的商品尽量的让这些顾客买走,虽然这并不是一个很重的任务但对于我这个*一次工作的人来说也是一个不小的挑战。我虽然已经是一名大二的学生了,但这么正式的工作还是*一次的,所以我对于自己的这次工作也是十分的认真,害怕因为自己的问题出现差错而丢失这份工作。在一开始虽然我没有工作过,但是我也不觉得这份工作很难毕竟只要卖出去就行了,但等到我自己真正上手来实际操作的时候才发现好像没有自己想象的那么容易。

  在前面刚刚开始工作的时候我还想着到时候肯定都是阿姨和我一起工作,后面发现和我一起工作的都是和我差不多年纪的兼职学生。这让我感到了一阵的开心,不仅能认识新的朋友,在上班的时候也不会那么无聊,上班也不会那么枯燥了。后面发现我的猜想是正确的,这是一个令人心情非常愉悦的假期。在工作闲暇时大家凑在一起聊聊天,在繁忙的时候就各做各的不互相打扰。在这些同事关系上我做的很好,很开心,但是在刚刚开始工作的那几天我却格外的难过。那个时候心高气傲的我认为这项工作很容易,所以即便是领导教导我应该怎么做我也只是随便的听听,并没有真切的记在心里面。直到领导离开我自己一个人待在我工作的区域我的心里那股慌张的感觉一产生就没有消失。我想会出现这种问题的原因首先是自己是*一次工作没有经验,其次也是害怕自己做不好,没有足够的信心。而我的担心也确实发生了,我的表现也确实都有些出乎我自己的`意料,并没有我想象中的那么好,反而相当的差。

  在和客人的推销中,我不仅不了解自己的产品导致我被客人问起产品的时候我自己都不能给客人一个明确的回答,这就是我没有认真听领导教导的我问题。其次就是我自己有一些问题,没有不敢和别人说话,但每次和陌生的顾客说话也是需要一些勇气,鼓足了勇气才敢说出来,发出自己的声音。会因为别人的质疑而导致自己说话没有底气,甚至都开始怀疑自己,我才发现自己并没有自己想象中的那么有自信,只是自己在强撑着。而这次工作让我发现了自己的这些问题对于我来说才是很大的收获。在未来我会改掉自己的这些缺点,让自己变得更加优秀的。

大二寒假心得体会7

  出于在家待着也没事干的想法,经过表哥的介绍,我进入了一家电机厂进入社会实践。这样既可以给自己赚到一定的生活费减轻家里的负担,还可以增加一定的工作经验,让我知道工作的艰辛,从而进去促进学习态度的转变。

  寒假这个时间段,有很多的人辞职回家准备过年了,但是工厂的上班还有段时间,这个时候就会缺劳动力,所以我一个只做一个月兼职的学生他们工厂也收。我进的这家工厂是叫xx电机厂,他们做的主要工作是线性马达的生产和组装,人事刚带我到分配的车间的时候就跟我说我的这个工作没有什么难度,只要细心和有耐心就能够胜任了——我做的是给马达焊锡。简单地介绍的话,在这条流水线上,我上面给我的是的马达的空壳和线圈,我要做的就是讲着两个放好,然后送进机器,让机器用锡给这两个焊接好,保持供电流畅就行。

  我记得我刚进来的时候,是一个女的组长教的我,说把马达壳放进机器对好位置,按动机器的启动按钮就好。虽然组长说的简单,但是我实际操作的时候就发现难度有点大了,因为机器不可能一成不变的,所以开启这它自己就会有点偏,对好位置了,机器也会给它焊偏了,这样就会是供电不流畅,只能算次品。所以我要自己把握,手动调整位置。这还是算好的,可怕的是弄着弄着锡线圈突然乱了,直接打转直至断了,这种情况我也不知道怎么弄,叫了几次检修的.师傅,它嫌太烦就不理我了,幸好我旁边的小哥帮我,还教会了我处理锡线断了的情况。很可怕的就是因为机器用久了就会故障,轻度的问题旁边的小哥教会了我处理,后面我就自己带戴着手套去处理,大的只能请检修师傅过来。可是这个样子不免就会耽误进度,下面的工位就会因为缺东西做不停催我,上面一道程序则是送了一大堆马达壳堆在我这里让我做。机器修好后我就必须得马不停蹄地做,一个晚上都得不到休息,站的脚都酸死了。好在后面做的时间长了,经验也就丰富了,渐渐地能适应各种工作了这才渐渐地变得轻松了。特别是有时候我的工作做的差不多的时候,上面还没来货的时候,我会减慢速度,不让自己无事可做,这样可以不用被领导骂,这是我的一点小心思,哈哈。

  这次实践虽然只有一个月多几天,但是给了我一定的工作经验,辛苦的工作磨炼了我的意志。其中很大的收获是告诉了我,不好好读书,只能出来做这种十分辛苦的工作,那种累真的是做了再也不想碰的工作,所以一定要好好学习!

大二寒假心得体会8

  在刚刚来到商场工作的时候还是很多不了解的,但领导也想到了这一点,在我们入职的*一天给我们进行了培训,让我们对于的工作有了概念。而我也因为这是我*一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。

  而我在这段实践的时间里也发现了作为导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。很后是要有,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的`是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的*一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。

大二寒假心得体会9

  因为学校要求我们寒假必须要参加社会实践,加上我自己也不想一直呆在家无所事事,所以我家在家人的介绍下,进入到了一家酒店进行寒假工社会实践。在酒店里面,因为我是兼职人员,所以安排给我的工作不是什么难的工作,就是酒店服务员。其实一开始的时候,我对这一份工作还是信心满满地,觉得没有什么难度,觉得能轻而易举就完成好,说不定还能得到领导的赞善。可是我接触之后,才发现我是小瞧了这份工作。

  我在酒店里面的工作就是在餐饮部担任一名兼职服务员,在客人来的时候,我需要引导好客人落座,之后做好客人的点餐工作。因为面对不同的客人,再加上酒店比较嘈杂,所以有时候会给客户点的菜给忘记了。所以我在一开始的'时候没少被客户和领导指责。再就是因为客人比较多,而我又不怎么细心,所以经常有客人点好单上菜的时候我就忘记是哪一桌客人的菜。所以这一次的工作给我的其中一个收获,就是对待任何的事情,一定要细致,对待每一件事情我都要记到心里去,千万不能停留于表面。

  在做服务员的一个月里面,因为是寒假,婚礼和同学见面会都是扎堆的在办,所以酒店的客源量十分的多,我的工作也就特别的忙,这一次的工作让我知道了工作的艰辛,知道了父母工作的不容易。特别是我在拿到这一次实践的工资的时候,我特别的珍惜,对待每一分钱都重视这,因为这是我辛辛苦苦工作得来的。这一次实践还教会了我工作的不容易,让我一定要珍惜在学校里面的生活,一定要好好对待学习。我们在学校里面学习到了多的知识,才能够进到社会的时候,才能够找到一份相对于轻松的工作,才不会这么艰辛。

  这一次的寒假社会实践,除了让我有了不少心得感想之外,还收获到了一些工作经验,相信会给我以后的工作提供不少的助力!

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